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DEVOLUCIONES

¿Cómo debo hacer para devolver un artículo?

En caso de devolución por motivos de cambio de talla o numeración, cambio del artículo por otro, o cambio porque el producto no sea de su agrado, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.  También se podrán efectuar devoluciones en nuestro punto de venta físico de Granada (C/San Isidro 17 bajos, 18005 Granada). Para la devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con el equipo de PILAR DALBAT a través de este e-mail: compras@dalbat.com.

¿Cuánto tiempo tengo para devolver el artículo?

El tiempo para hacer la devolución no podrá superar los 7 días laborables desde el momento de recepción del artículo.

Devolución del importe en caso de desperfecto

La empresa procederá al reembolso del importe sólo en el caso de que el artículo presente tara o desperfecto.

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